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自成立以来，e家帮在软件基础设施上不断探索和创新。2014年年底，“e家帮”微信平台用户量达到100万，是全国家政行业最大的服务号，被腾讯官方认定为家政行业的标杆应用。自主开发并运营“e家帮”App（用户端）、“我是帮姐”App（帮姐端），创建了安全有效基于社交模式的帮姐信用认证机制，引入并践行在线管家理念，首创家政服务的绩效考核模式等。

e家帮品牌已得到社会广泛的认可，曾被广东省内几乎所有主流媒体报道。但是，经历“互联网+”时代 O2O 行业重新洗牌后，e家帮在家政服务领域依旧顽强屹立，依靠的是家政专业服务的升级和创新。

如今，e家帮平台的核心价值从最初的撮合交易到强化售前售后服务管理上。在帮助用户“找阿姨”方面，除开对家政员的服务技能、服务意识和身体健康状况的高要求外，e家帮启动对家政员，尤其是住家阿姨的背景调查，确保为每一个家庭提供安全、靠谱的家政员。在家政员服务过程中，e家帮持续追踪管理，实行服务绩效考核制度，确保服务质量始终如一。

e家帮小伙伴们是一群怀抱移动互联网改变传统行业梦想的年轻人，拥有丰富的互联网经验和传统行业经验。伴随着新一轮投资的进入，e家帮准备拓展全国市场，与千万家庭共享互联网时代家庭服务的安全与高效。